IP-телефония — это передача голоса и видео посредством интернет-протокола по его стоимости. И хотя сама технология осваивается и совершенствуется уже более двадцати лет, повсеместность ее применения все еще под вопросом. Подключение IP телефонии создаст мощный импульс для развития вашего бизнеса, а также поможет упорядочить коммуникации с вашими партнерами, коллегами и клиентами.
Как это работает на практике
Кто-то может предположить, что перевод компании на рельсы современной телефонной связи потребует существенных и неоправданных вложений, но это совершенно не так. Рынок бурно развивается, и на сегодняшний день всё техническое оснащение для IP-телефонии предусматривается со стороны провайдера.
Обладая стабильным интернет-подключением, вы сможете открыть для себя такие преимущества, как:
- многоканальность;
- возможность организации конференц-связи;
- функции автодозвона и переадресации;
- автоответчик;
- голосовое меню.
Все эти опции, перекочевавшие к нам со времен аналоговых линий, теперь полностью делегированы интернет-подключению. Расходы на содержание колл-центра таким образом действительно снижаются в разы, пока такие компании, как "Нью-Тел", обеспечивают бесперебойную многоканальную связь с каждым из ваших потенциальных клиентов. И не думайте об ограничениях формата: IP-телефония доступна и для привычных проводных аппаратов, и для ПК, и для смартфонов/планшетов. Подобная универсальность завоевывает все больше сторонников в мире бизнеса.
Если вы еще сомневаетесь
Просто осознайте, каков простор для деятельности вашей компании в эпоху широкополосного интернета: вы можете совершенно не зависеть от своего местоположения, располагая лишь командой сотрудников, доступом в интернет и техническим обеспечением со стороны "Нью-Тел". Вы можете позволить себе содержать и городские, и мобильные номера, и номера горячей линии силами одного провайдера услуг. Нужно ли говорить, что о безопасности ваших звонков тоже готовы позаботиться: все ваши вызовы автоматически шифруются по CRM-протоколу.
Пусть бизнес следует лишь за вашей мыслью и смелым решением. Технический прогресс уже позволяет перевести все важные коммуникации в зону IP-телефонии, разгружая и ваш бюджет, и ваше техническое оснащение. Пользуйтесь моментом, совершенствуйте свой бизнес и доверяйте профессионалам своего дела.
