Получение справки
189
Получение справки
Получение помощи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Если требуется снять корпус компьютера, сначала
выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток.
Если
при
работе
на
компьютере
возникают
неполадки
,
можно
выполнить
указанные
действия
для
диагностики
и
устранения
проблемы
.
1
См
.
раздел
для
получения
информации
о
процедурах
,
относящихся
к
проблеме
,
возникшей
с
компьютером
«
Поиск
и
устранение
неисправностей
»
на
стр
. 105.
2
См
.
раздел
для
получения
информации
о
процедурах
запуска
программы
Dell Diagnostics «Dell Diagnostics»
на
стр
. 105.
3
Заполните
«
Диагностическая
контрольная
таблица
»
на
стр
. 194.
4
Инструкции
по
установке
компонентов
и
поиску
и
устранению
неисправностей
см
.
в
интерактивной
справке
на
веб
-
узле
технической
поддержки
Dell Support (
support.dell.com
).
См
.
раздел
для
ознакомления
с
более
обширным
списком
интерактивных
служб
технической
поддержки
Dell «
Службы
в
Интернете
»
на
стр
. 190.
5
Если
с
помощью
вышеуказанных
мер
проблему
решить
не
удалось
,
см
.
раздел
«
Обращение
в
Dell»
на
стр
. 195.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Свяжитесь со службой технической поддержки Dell с
телефона, расположенного рядом с компьютером или на компьютере, чтобы
специалисты службы поддержки смогли помочь в выполнении необходимых
действий.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Система Экспресс'кода техобслуживания Dell доступна не во
всех странах.
Когда
автоматическая
служба
приема
звонков
Dell
выдаст
запрос
на
ввод
кода
экспресс
-
обслуживания
,
введите
его
,
чтобы
ваш
звонок
был
переадресован
нужному
специалисту
службы
технической
поддержки
.
Если
нет
кода
экспресс
-
обслуживания
,
откройте
папку
Dell Accessories
(
Сопутствующие
средства
Dell),
дважды
щелкните
значок
Express Service Code
(
Код
экспресс
-
обслуживания
)
и
далее
следуйте
инструкциям
на
экране
.
