Поиск и устранение неисправностей
113
PC CheckUp
PC Checkup -
это
инструмент
для
поиска
и
устранения
неисправностей
и
диагностики
,
который
обеспечивает
сканирование
и
тестирование
системы
Dell
с
заданными
настройками
.
Инструмент
PC Checkup
используется
,
если
оборудование
работает
исправно
,
и
обеспечивает
автоматическую
корректировку
для
обычных
типов
настройки
. Dell
рекомендует
использовать
инструмент
PC Checkup
регулярно
или
перед
обращением
в
Dell
для
получения
технической
поддержки
.
Приложение
создает
подробный
отчет
,
который
может
быть
использован
специалистами
Dell
для
быстрого
решения
проблемы
.
Неисправности, связанные с дисководами
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
По
мере
выполнения
проверок
заполняйте
«
Диагностическая
контрольная
таблица
»
на
стр
. 194.
Уб е д и т е с ь , ч т о с и с т е ма Mi c ro s o ft
®
Wi n d o ws
®
р а с п о з н а е т д и с к о в о д .
•
Щелкните
Пуск
→
Компьютер
.
Если
дисковод
в
списке
отсутствует
,
выполните
полную
проверку
системы
с
помощью
антивирусной
программы
и
удалите
вирусы
,
если
они
будут
найдены
.
Иногда
операционная
система
Windows
не
может
распознать
дисковод
из
-
за
наличия
вирусов
.
Пр о в е р ь т е д и с к о в о д .
•
Вставьте
другую
дискету
,
компакт
-
диск
, DVD-
диск
или
диск
BD,
чтобы
исключить
возможность
того
,
что
исходный
диск
неисправен
.
•
Вставьте
загрузочный
диск
и
перезагрузите
компьютер
.
По ч и с т и т е д и с к о в о д и л и д и с к .
См
.
раздел
«
Уход
за
компьютером
»
на
стр
. 210.
У б е д и т е с ь в т о м , ч т о к о м п а к т / д и с к , D V D / д и с к и л и д и с к B D
з а щ е л к н у л с я н а ш п и н д е л е
П р о в е р ь т е п о д к л ю ч е н и я к а б е л е й
