10
12.
Гарантии изготовителя.
12.1.
Изготовитель гарантирует соответствие качества изделия
требованиям действующей технической документации при соблюдении
потребителем условий и правил хранения, транспортирования и
эксплуатации, установленных в эксплуатационной документации.
12.2.
Гарантийный срок хранения 6 месяцев со дня продажи.
Гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев со дня продажи.
12.3.
В течение гарантийного срока предприятие производит
гарантийный ремонт. Изготовитель гарантирует, что оборудование не
содержит дефектов по причине качества изготовления или материалов,
а также его нормальное функционирование после проведения
монтажных, пусконаладочных или ремонтных работ в соответствии с
требованиями данного руководства.
12.4.
Гарантия не охватывает стоимости работ и запасных частей в
следующих случаях:
-
не предусмотренного применения или чрезмерного использования
изделия;
-
повреждения изделия за счет удара или падения;
-
подключения в электросеть с параметрами не указанными в
паспорте, а также отсутствия заземления изделия;
-
повреждения изделия пожаром, наводнением или другим
стихийным бедствием;
-
транспортировки изделия в не правильном положении с
нарушением правил перевозки;
-
выход из строя деталей, подверженных нормальному износу.
12.5.
Претензии в адрес предприятия-изготовителя предъявляются в
случае, если поломка произошла по вине завода-изготовителя в период
гарантийного срока.
12.6.
Рекламация,
полученная
предприятием-изготовителем,
рассматривается в десятидневный срок. О принятых мерах письменно
