Руководство по эксплуатации
www.zubr.ru
|
8
Условия
транспортирования,
хранения
и утилизации
Храните изделие в надежном, сухом и недоступ-
ном для детей месте.
Хранение и транспортирование изделия
осуществляйте в коробках или кейсах.
Отслужившее срок службы изделие, дополни-
тельные принад лежности и упаковку следует
экологически чисто утилизировать.
Гарантийные
обязательства
Мы постоянно заботимся об улучшении качества
обслуживания наших потребителей, поэтому, если
у Вас возникли нарекания на качество и сроки
проведения гарантийного ремонта, пожалуйста,
сообщите об этом в службу поддержки
«ЗУБР»
по электронной почте на адрес:
[email protected].
Данная гарантия не ограничивает право
покупателя на претензии, вытекающие из до-
говора купли-продажи, а также не ограничи-
вает законные права потребителей.
Мы предоставляем гарантию на инструменты
«ЗУБР»
на следующих условиях:
1)
Гарантия предоставляется в соответствии
с нижеперечисленными условиями (№2–8)
путем бесплатного устранения недостатков
инструмента в течение установленного гаран-
тийного срока, которые доказано обусловлены
дефектами материала или изготовления.
2
) Гарантийный срок начинается со дня покупки
инструмента первым владельцем.
Базовая гарантия
Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня
продажи, только при безусловно бытовом ис-
пользовании инструмента для личных нужд.
Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня
продажи при применении инструмента для работ,
связанных с профессиональной деятельностью,
в условиях нагрузок средней интенсивности,
за исключением индустриальных и промышлен-
ных работ в условиях высокой интенсивности
и сверхтяжелых нагрузок.
Расширенная гарантия
Для всех электроинструментов, купленных после
15.02.2012 г., гарантийный срок продлевается
до 60 месяцев при условии безусловно бы-
тового применения, и 36 месяцев в случае
применения для работ, связанных с професси-
ональной деятельностью, в условиях нагрузок
средней интенсивности, за исключением инду-
стриальных и промышленных работ в условиях
высокой интенсивности и сверхтяжелых нагрузок.
Расширенная гарантия предоставляется толь-
ко при условии, если владелец зарегистриру-
ет инструмент в течение 4 недель с момента
покупки на сайте компании «ЗУБР».
Регистрация осуществляется только на сайте про-
изводителя
www.zubr.ru
в разделе Сервис. Под-
тверждением участия в программе расширенной
гарантии конкретного инструмента и корректной
регистрации инструмента является регистрацион-
ный сертификат, который следует распечатать на
принтере во время регистрации. Регистрация воз-
можна только после подтверждения покупателем
согласия на сохранение личных данных, запраши-
ваемых в процессе регистрации.
3)
Гарантия не распространяется на:
а)
Детали, подверженные рабочему и дру-
гим видам естественного износа, а также
на неисправности инструмента, вызванные
этими видами износа
б)
Неисправности инструмента, вызванные не-
соблюдением инструкций по эксплуатации
или произошедшие вследствие использова-
ния инструмента не по назначению, во время
использования при ненормальных условиях
окружающей среды, ненадлежащих производ-
ственных условий, вследствие перегрузок или
недостаточного, ненадлежащего техническо-
го обслуживания или ухода. К безусловным
признакам перегрузки изделия относятся, по-
мимо прочих: появление цветов побежалости,
одновременный выход из строя ротора и ста-
тора, деформация или оплавление деталей
и узлов изделия, потемнение или обуглива-
ние проводов электродвигателя под действи-
ем высокой температуры
в)
При использовании изделия в условиях
высокой интенсивности работ и сверхтяже-
лых нагрузок
www.zubr.ru
Фен технический
|
9
г)
На профилактическое и техническое обслу-
живание инструмента, например: смазку, про-
мывку
д)
Неисправности инструмента вследствие ис-
пользования принадлежностей, сопутству-
ющих и запасных частей, которые не явля-
ются оригинальными принадлежностями/
частями
«ЗУБР»
е)
На механические повреждения (трещины,
сколы и т.д.) и повреждения, вызванные
воздействием агрессивных сред, высокой
влажности и высоких температур, попа-
данием инородных предметов в вентиля-
ционные отверстия электроинструмента,
а также повреждения, наступившие вследст-
вие неправильного хранения и коррозии
металлических частей
ж)
Принадлежности, быстроизнашивающие-
ся части и расходные материалы, вышед-
шие из строя вследствие нормального из-
носа, такие как: приводные ремни, аккуму-
ляторные блоки, стволы, направляющие
ролики, защитные кожухи, цанги, патроны,
подошвы, пильные цепи, пильные шины,
звездочки, шины, угольные щетки, ножи,
пилки, абразивы, сверла, буры, леску для
триммера и т.п.
з)
Инструмент, в конструкцию которого были
внесены изменения или дополнения
и)
Незначительное отклонение от заявлен-
ных свойств инструмента, не влияющее на
его ценность и возможность использования
по назначению
4)
Устранение неисправностей, признанных
нами как гарантийный случай, осуществляется
на выбор компании
«ЗУБР»
посредством ре-
монта или замены неисправного инструмента
на новый (возможно и на модель следующего
поколения). Замененные инструменты и детали
переходят в собственность компании.
5)
Гарантийные претензии принимаются в течение
гарантийного срока. Для этого предъявите или от-
правьте неисправный инструмент в указанный
в документации (на сайте
www.zubr.ru
) сервис-
ный центр, приложив заполненный гарантий-
ный талон, подтверждающий дату покупки товара
и его наименование. В случае действия расширен-
ной 60-месячной или расширенной 36-месячной
гарантии на основании упомянутой выше регистра-
ции, к инструменту следует приложить и регистра-
ционный сертификат расширенной гарантии.
Инструмент, отосланный дилеру или в сервис-
ный центр в частично или полностью разобран-
ном виде, под действие гарантии не подпадает.
Все риски по пересылке инструмента дилеру или
в сервисный центр несет владелец инструмента.
6
) Другие претензии, кроме упомянутого права
на бесплатное устранение недостатков инструмен-
та, под действие нашей гарантии не подпадают.
7
) После гарантийного ремонта на условиях
расширенной гарантии, срок расширенной га-
рантии инструмента не продлевается и не возоб-
новляется.
8
) Срок службы изделия составляет 5 лет.
ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Неисправность
Возможная причина
Действия по устранению
Фен не включается
Нет напряжения в сети
Проверьте напряжение в сети
Неисправен выключатель
или иной электронный компонент
Обратитесь в сервисный центр
для ремонта или замены
Неисправен электродвигатель
Обратитесь в сервисный центр
для ремонта
Сработал термопредохранитель
Дождитесь остывания
Фен работает,
но воздух
не нагревается
или нагревается
недостаточно
Низкое напряжение
Проверьте напряжение в сети
Сгорел нагревательный элемент
Обратитесь в сервисный центр
для ремонта или замены
Неисправен регулятор температуры
или иной электронный компонент
Обратитесь в сервисный центр
для ремонта
Изделие перегревается
Засорение воздухозаборных отверстий
Очистите воздухозаборные отверстия
Работа соплом вниз, в узком
или глухом месте
Измените ориентацию изделия,
смените место работы
Использование несоответствующей
насадки
Замените насадку на предназначенную
для этого изделия
Изделие выключилось
во время работы
Сработал термопредохранитель
Дождитесь остывания
Неисправен выключатель или другой
электронный компонент
Обратитесь в сервисный центр
для ремонта или замены
