51
Получение справки
держите под рукой счет или упаковочный
лист. Инструкции по получению номера
телефона для вашего региона приведены
в разделе «Как связаться с корпорацией
Dell» на стр.
53
.
Информация о продукции
Если вам понадобится информация
о других продуктах, которые можно
приобрести у Dell, или вы хотите сделать
заказ, посетите вебсайт корпорации Dell
по адресу:
www.dell.com
. Инструкции
по получению номера телефона для
связи со специалистом по продажам
в вашем регионе приведены в разделе
«Как связаться с корпорацией Dell»
на стр.
53
.
Перед тем как позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ:
Во время звонка
будьте готовы сообщить свой
экспресскод техобслуживания.
С помощью этого кода автоматическая
телефонная служба поддержки сможет
быстро соединить вас с нужным
специалистом. Возможно, вам будет
предложено назвать номер метки
обслуживания (расположенной
на задней или нижней стороне
компьютера).
Не забудьте заполнить нижеприведенную
контрольную форму диагностики. Жела
тельно, чтобы перед звонком в службу
технической поддержки вы включили
компьютер и во время разговора нахо
дились рядом с ним. Вас могут попросить
ввести некоторые команды, подробно
сообщить, что происходит с компьютером
при выполнении различных операций,
или выполнить другие действия для
