36
Использование средств технической поддержки
Справка по устранению
неполадок оборудования
Если во время запуска операционной
системы устройство не обнаружено или
обнаружено с неправильной конфи
гурацией, то для решения проблем
с совместимостью можно использовать
справку по устранению неполадок
оборудования
.
Чтобы запустить справку по устранению
неполадок оборудования, выполните
нижеследующее.
Нажмите кнопку
1.
Пуск
→ и выберите
Справка и поддержка
.
Введите в поле поиска фразу
2.
hardware
troubleshooter
(устранение непо
ладок оборудования) и нажмите <Enter>
для запуска системы поиска.
В результатах поиска выберите
3.
пункт, наиболее точно описывающий
проблему, и следуйте дальнейшим
инструкциям.
Программа диагностики
Dell Diagnostics
Если компьютер работает со сбоями,
прежде всего, выполните проверки
раздела «Зависания и сбои программного
обеспечения» на стр.
28
и запустите
программу Dell Diagnostics; только
после этого обратитесь за помощью
к специалистам Dell (см. раздел «Как
связаться с корпорацией Dell» на стр.
53
).
Перед началом работы рекомендуется
распечатать описание этих процедур.
ВНИМАНИЕ:
Программа Dell
Diagnostics работает только на
компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Носитель программ
ного обеспечения
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не
поставляться с компьютером.
