38
Устранение неполадок
Зависания и неполадки
программного
обеспечения
Компьютер не запускается
: убедитесь,
что кабель питания надежно подсоединен к
компьютеру и электророзетке.
Программа не отвечает
: завершите работу
программы.
Нажмите одновременно клавиши
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Выберите
2.
Приложения
.
Выберите программу, не отвечающую на
3.
запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу
.
Сбои программы повторяются
: см.
документацию по данному ПО. При
необходимости удалите программу и
установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по
установке программы обычно
содержатся в документации по
программе или на компакт‑диске.
Компьютер не отвечает, либо появляется
сплошной синий экран
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Если не удалось
завершить работу системы, данные
могут быть потеряны.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и
удерживайте ее не менее 8‑10 секунд,
пока компьютер не выключится. Затем
перезапустите компьютер.
