37
Устранение неполадок
Неполадки памяти
Если отображается сообщение о
недостаточной памяти:
сохраните и закройте все открытые
•
файлы, выйдите из неиспользуемых
программ и проверьте, помогло ли это
решить проблему.
Проверьте минимальные требования к
•
памяти в документации по программе.
При необходимости установите
дополнительную память (см.
руководство по обслуживанию
на веб‑
сайте
support.dell.com/manuals
).
Переустановите модули памяти (см.
•
руководство по обслуживанию
на веб‑
сайте по адресу
support.dell.com/manuals
), чтобы
обеспечить успешный обмен данными
между компьютером и памятью.
Если устранить неполадку не
•
удалось,
обратитесь в Dell (см. раздел
«Обращение в Dell» на стр. 6
9
).
Возникли другие проблемы с памятью
:
обязательно придерживайтесь
•
инструкций по установке модулей памяти
(см.
руководство по обслуживанию
на
веб‑сайте
support.dell.com/manuals
).
Проверьте совместимость модуля памяти
•
с компьютером. Компьютер поддерживает
модули памяти DDR3. Дополнительные
сведения о типе памяти, поддерживаемой
компьютером, см. в разделе «Технические
характеристики» на стр.
72
.
Запустите диагностическую программу
•
Dell Diagnostics, чтобы определить причину
(см. раздел «Dell Diagnostics» на стр.
47
).
Переустановите модули памяти (см.
•
руководство по обслуживанию
на веб‑
сайте по адресу
support.dell.com/manuals
), чтобы
обеспечить успешный обмен данными
между компьютером и памятью.
Если устранить неполадку не
•
удалось,
обратитесь в Dell (см. раздел
«Обращение в Dell» на стр. 6
9
).
