ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
АКТ–РЕКЛАМАЦИЯ
Акт–рекламация составляется комиссией.
В акте указывается:
•
наименование организации – владельца изделия и полный почтовый и
железнодорожный адрес;
•
время и место составления акта;
•
фамилии лиц, составивших акт, и их должности;
•
время получения изделия и его заводской номер;
•
время ввода изделия в эксплуатацию;
•
условия эксплуатации изделия и число отработанных часов;
•
количество и наименование дефектных деталей;
•
подробное описание недостатков, по возможности с указанием причин,
вызвавших недостатки, и обстоятельств, при которых они обнаружены;
•
заключение комиссии, составившей акт о причинах неисправностей.
Примечание.
∗
Акт об обнаруженных визуально дефектах составляется не позднее 10 дней
после получения изделия, а о скрытых дефектах, не обнаруженных при
приемке на заводе, составляется в пятидневный срок с момента
обнаружения.
∗
Акт и дефектные детали, кроме металлоконструкций, направляются
предприятию–изготовителю.
∗
Завод не несет ответственности за повреждения в результате неумелого
управления, неправильного обслуживания при эксплуатации и хранении
изделия.
∗
Во время гарантийного срока, в случае обнаружения дефектов,
представитель завода
по вызову организации выезжает на место.
Акт-
рекламация составляется в его присутствии
∗
Если дефект произошел не по вине завода, организация, вызвавшая
представителя завода, принимает на себя затраты, связанные с вызовом.
∗
Завод не несет ответственности за надежность работы катка и претензии к
заводу являются необоснованными при отсутствии в руководстве по
эксплуатации (табл.15-21) сведений о проведенном техническом
обслуживании, неисправностях при эксплуатации, изменениях в
конструкции, о замене составных частей.
∗
Акты, составленные с нарушением указанных выше условий, завод к
рассмотрению не принимает.
38
