а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и
перемещаемых вручную деталей и других допол-
нительных быстроизнашивающихся/сменных де-
талей изделия, которые имеют собственный огра-
ниченный период работоспособности, в связи с
их естественным износом, или если такая замена
предусмотрена конструкцией и не связана с раз-
боркой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использо-
валось как элемент этой системы.
• дефектов, возникших вследствие невыполнения
Покупателем указанной ниже Памятки по уходу
за кондиционером.
Особые условия гарантийного обслужива-
ния кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недо-
статки работы изделия в случае, если Покупатель по
своей инициативе (без учета соответствующей ин-
формации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим
характеристикам не предназначенный для поме-
щения, в котором он был впоследствии установлен
Покупателем.
Уважаемый Покупатель! Напоминаем, что неквали-
фицированный монтаж кондиционеров может при-
вести его неправильной работе и как следствие к
выходу изделия из строя. Монтаж данного обору-
дования должен производится согласно документу
СТО НОСТРОЙ № 25 о «Монтаже и пусконаладке
испарительных
компрессорно–конденсаторных
блоков бытовых систем кондиционированияв зда-
ниях и сооружениях». Гарантию на монтажные
работы и связанные с ними недостатки в работе
изделия несет монтажная организация. Произво-
дитель (продавец) вправе отказать в гарантии на
изделие смонтированное и введенное в эксплуата-
цию с нарушением стандартов и инструкций.
Особые условия гарантийного обслужива-
ния водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если
неисправности в водонагревательных приборах
возникли в результате: замерзания или всего лишь
однократного превышения максимально допусти-
мого давления воды, указанного на заводской
табличке с характеристиками водонагревательно-
го прибора; эксплуатации без защитных устройств
или устройств не соответствующих техническим
характеристикам водонагревательных приборов;
использование коррозийно-активной воды; кор-
розии от электрохимической реакции, несвоевре-
менного технического облуживания водонагрева-
тельных приборов в соответствии с инструкцией
по эксплуатации (в том числе: несоблюдение уста-
новленных инструкцией периодичности и сроков
проведения технического обслуживания, в объеме,
указанном в инструкции).
Особые условия эксплуатации кондицио-
неров
Настоящая гарантия не предоставляется когда по
требованию/желанию Покупателя в нарушение
действующих в РФ требований СНиПов, стандар-
тов и иной технической документации: был не-
правильно подобран и куплен кондиционер(ы)
для конкретного помещения; были неправильно
смонтирован(ы) (установлен(ы)) блок(и) куплен-
ного Покупателем кондиционера. Также обращаем
внимание Покупателя на то, что в соответствии с
Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан со-
гласовать монтаж купленного кондиционера(ов) с
эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Рос-
сийской Федерации. Продавец, Уполномоченная
изготовителем организация, Импортер, Изготови-
тель снимают с себя всякую ответственность за
любые неблагоприятные последствия, связанные
с использованием купленного кондиционера(ов)
без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
Особенности эксплуатации увлажнителей
воздуха, воздухоочистителей и осушите-
лей
1. В обязательном порядке при эксплуатации
ультразвуковых увлажнителей воздуха следу-
ет использовать оригинальный (фирменный)
фильтркартридж для умягчения воды. При на-
личии фильтракартриджа рекомендуется ис-
пользовать водопроводную воду без предвари-
тельной обработки или очистки. Срок службы
фильтракартриджа зависит от степени жестко-
сти используемой воды и может не прогнозиру-
емо уменьшаться, в результате чего возможно
образование белого осадка вокруг увлажнителя
воздуха и на мембране самого увлажнителя воз-
духа (данный осадок может не удаляться и при
помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха
щеткой). Для снижения вероятности возникнове-
ния такого осадка фильтркартридж требует сво-
евременной периодической замены. Вследствие
выработки ресурса фильтров у увлажнителей
воздуха может снижаться производительность
выхода влаги, что требует регулярной периоди-
ческой замены фильтров в соответствии с ин-
струкцией по эксплуатации. За перечисленные
в настоящем пункте неисправности увлажните-
лей воздуха и возникший в связи с такими неис-
правностями какойлибо ущерб у Покупателя и
третьих лиц Продавец, Уполномоченная изгото-
вителем организация, Импортер, Изготовитель
ответственности не несут и настоящая гарантия
на такие неисправности увлажнителей воздуха
не распространяется. При эксплуатации увлаж-
нителей воздуха рекомендуется использовать
только оригинальные (фирменные) аксессуары
изготовителя.
• Гарантийный срок на водонагреватели серий
BWH/S Omnium O (U), BWH/S NEXUS (H), BWH/S
NEXUS titanium edition (H), на водосодержащую
емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (во-
семьдесят четыре) месяца, а на остальные элементы
изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.
• Гарантийный срок на водонагреватели серии
BWH/S Space, на водосодержащую емкость (бак)
гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) меся-
цев, а на остальные элементы изделия – 24 (двадцать
четыре) месяца.
• Гарантийный срок на осушители серии BDM
составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.
• Гарантийный срок на электрические конвекторы,
электрические бытовые инфракрасные обогре-
ватели и электрические тепловые пушки BKX–3,
BKX–5 составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.
• Гарантийный срок на газовые теплогенераторы со-
ставляет 24 (двадцать четыре) месяца, на дизель-
ные теплогенераторы 12 (двенадцать) месяцев.
• Гарантийный срок на инфракрасные газовые обо-
греватели составляет 12 (двенадцать) месяцев.
• Гарантийный срок на инфракрасные обогревате-
ли для встройки в подвесные потолки составляет
5 (пять) лет.
• Гарантийный срок на прочие изделия составляет
12 (двенадцать) месяцев со дня продажи изделия
Покупателю.
Настоящая гарантия распространяется на
производственный или конструкционный
дефект изделия.
Выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замена дефектных деталей изде-
лия производится в сервисном центре или у Покупате-
ля (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней.
В случае, если во время устранения недостатков то-
вара станет очевидным, что они не будут устранены
в определенный соглашением сторон срок, стороны
могут заключить соглашение о новом сроке устране-
ния недостатков, товара. Указанный срок гарантий-
ного ремонта изделия распространяется только на
изделия, которые используются в личных, семейных
или домашних целях, не связанных с предпринима-
тельской деятельностью. В случае использования
изделия в предпринимательской деятельности, его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (де-
тали которые могут быть сняты с изделия без при-
менения какихлибо инструментов, т.е. ящики, полки,
решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги и
др. подобные комплектующие) составляет три меся-
ца. Гарантийный срок на новые комплектующие из-
делия, установленные на изделие при гарантийном
или платном ремонте, либо приобретенные отдельно
от изделия, составляет три месяца со дня выдачи По-
купателю изделия по окончании ремонта, либо про-
дажи последнему этих комплектующих. Настоящая
гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение
и покрытие ущерба, произошедшего в результате
переделки или регулировки изделия, без предвари-
тельного письменного согласия изготовителя, с це-
лью приведения его в соответствие с национальными
или местными техническими стандартами и нормами
безопасности, действующими в любой другой стране,
кроме РФ, в которой это изделие было первоначально
продано.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное об-
служивание изделия (чистку, замену фильтров
или устройств выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с це-
лью усовершенствования и расширения обычной
сферы его применения, которая указана в Ин-
струкции по эксплуатации изделия, без предва-
рительного письменного согласия изготовителя.
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предостав-
ляется в случаях:
• Если будет полностью/частично изменен, стерт,
удален или будет неразборчив серийный номер
изделия;
• использования изделия не по его прямому назна-
чению, не в соответствии с его Инструкцией по
эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия
с перегрузкой или совместно со вспомогатель-
ным оборудованием, не рекомендуемым Продав-
цом, уполномоченной изготовителем организаци-
ей, импортером, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений
(сколов, трещин и т.д.), воздействий на изделие
чрезмерной силы, химически агрессивных ве-
ществ, высоких температур, повышенной влаж-
ности/запыленности, концентрированных паров,
если чтолибо из перечисленного стало причиной
неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска из-
делия в эксплуатацию не уполномоченными на то
организациями/лицами; стихийных бедствий (пожар,
наводнение и т.д.) и других причин находящихся вне
контроля Продавца, уполномоченной изготовителем
организации, импортера, изготовителя и Покупате-
ля, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электри-
ческой или водопроводной сети, а также неис-
правностей (не соответствие рабочих параме-
тров) электрической или водопроводной сети и
прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания
внутрь изделия посторонних предметов, жидко-
стей, кроме предусмотренных инструкцией по
эксплуатации, насекомых и продуктов их жизне-
деятельности и т.д.;
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены ламп, фильтров, элемен-
тов питания, аккумуляторов, предохранителей,