65
Служба сервиса и поддержи
Gigaset C300-C300A / RUS / A31008-M2203-S301-1-5619 / appendix.fm / 10.05.2011
Версия 4,
16.09.20
05
Вопросы и ответы
Если у вас есть какие-либо вопросы по
использованию телефона, обратитесь к
нашему веб-сайту
www.gigaset.com/ru/service
поддержка круглосуточная, без
выходных.
В следующей таблице приведен список
часто встречающихся проблем и
возможные способы их решения.
Дисплей пуст.
1. Трубка не включена.
¥
Нажмите и
удерживайте
кнопку отбоя
a
.
2. Аккумуляторы разряжены.
¥
Зарядите или замените аккумуляторы
(
¢
стр. 14).
На дисплее мигает
Базовый блок
.
1. Трубка вне радиуса действия базового
блока.
¥
Приблизьте трубку к базовому блоку.
2. Радиус действия базового блока уменьшен,
так как включен режим Eco.
¥
Выключите режим Eco (
¢
стр. 50) или
приблизьте трубку к базовому блоку.
3. Базовый блок не включен.
¥
Проверьте блок питания базового
блока (
¢
стр. 12).
4. Трубка не зарегистрирована на базовом
блоке или регистрация отменена.
¥
Зарегистрируйте трубку (
¢
стр. 53).
Трубка не звонит.
1. Звонок отключен.
¥
Включите звонок (
¢
стр. 58).
2. Телефон звонит только в том случае, если
определен телефонный номер.
¥
Включите звонок для вызовов с
неопознанных номеров (
¢
стр. 58).
Вы не слышите звонка или тона набора
номера от стационарной сети.
Используется телефонный провод не из
комплекта или новый провод с неправильной
разводкой контактов.
¥
Всегда пользуйтесь телефонным проводом
из комплекта или убедитесь в том, что
приобретенный отдельно провод имеет
правильную разводку контактов
(
¢
стр. 72).
Каждый входящий вызов некорректно
сбрасывает дату/время.
Дата и время отправляются, например, через
телефонного оператора, маршрутизатор или
офисные АТС во время отображения
вызывающего абонента. Эти данные могут
быть ошибочными.
¥
Установите правильную дату/время,
например, в маршрутизаторе или офисной
АТС.
¥
Не копируйте дату/время автоматически
¢
стр. 17.
Соединение всегда завершается через
примерно 30 секунд.
Ретранслятор активирован/деактивирован
(
¢
стр. 60).
¥
Активируйте/деактивируйте трубку
(
¢
стр. 23).
После указания ввести системный PIN-код
звучит сигнал ошибки.
Вы ввели неправильный системный PIN-код.
¥
Сбросьте системный PIN-код в 0000
(
¢
стр. 60).
Системный PIN-код забыт.
¥
Сбросьте системный PIN-код в 0000
(
¢
стр. 60).
Собеседник вас не слышит.
Вы нажали кнопку отключения микрофона
v
во время разговора.
¥
Включите микрофон (
¢
стр. 31).
