Изготовитель:
ООО «
EDISSON
Со»,
Россия, 187000, Ленинградская область, г. Тосно, Московское шоссе, д.
44
Все модели прошли обязательную сертификацию и соответствуют требовани-
ям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011
Cертификат № ТС RU C-RU.AB
49
.B.0
0488
и Европейским директивам 2006/95/ЕС, 2004/108/ЕС.
Служба гарантийной и сервисной поддержки в России:
тел.: 8-800-333-50-77
(понедельник-пятница с 09:00 до 20:00
;
суббота, воскресенье с 10:00 до 18:00 по московскому
времени
;
звонок по России бесплатный),
e-mail: [email protected]
Головной сервисный центр – установка и подключение ЭВН, гарантийный и пост-гаран
-
тийный ремонты:
Россия, 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 63, тел.: (812) 313-32-73.
Телефоны и адреса авторизованных сервисных центров в других городах и регионах России
можно
узнать на сайте
www.thermex.ru
или обратиться в сервисный центр, указанный фирмой
продавцом
:
Наименование и местонахождение импортера, торгующей организации, принимающих
претензии по качеству:
Республика Казахстан:
ТОО «Гарантерм Сары-Арка»
100009, Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Бытовая д. 26
тел.: 8(721) 251-28-89
ТОО «Термекс-Алматы»
050050, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Полежаева, д. 92 а, офис 421
тел.: 8(727) 233-67-31
Украина:
ООО «Термекс»
58032, м. Чернівці, Україна, вул. Головна, 246
тел.: +38-0327-583-200
OOO «Термекс-Логістік»
73019, м. Херсон, Україна, Карантинний острів, 1
тел.: +38-0552-490-129
Республика Беларусь:
Унитарное Предприятие
«АКВАМИР»
220118, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кабушкина, д. 66, оф. 10
тел.:+ 375-173-800-200
Сервисная служба
:
тел
.
: (017) 298-42-37
Транспортировка и хранение электроводонагревателей
Транспортировка и хранение электроводонагревателей осуществляется в соответствии с
манипуляционными знаками на упаковке:
1. Необходимость защиты груза от воздействия влаги
1.
2. 2. Хрупкость груза, условие осторожного обращения
3. Рекомендованный температурный диапазон хранения груза:
от +10°С до +20°С
3. 4. 4. Правильное вертикальное положение груза;
Гарантия изготовителя
Производитель устанавливает срок гарантии на водонагреватель 2 года. Срок гарантии
исчисляется с даты продажи ЭВН. При отсутствии или исправлении даты продажи штампа
магазина срок гарантии исчисляется от даты выпуска водонагревателя, указанной на иден-
тификационной табличке на корпусе прибора. Дата выпуска изделия закодирована в уникаль-
ном серийном номере, расположенном на идентификационной табличке (стикере), располо-
женной в нижней части на корпусе изделия. Серийный номер изделия состоит из тринадцати
цифр. Первая и вторая цифры серийного номера – год выпуска, третья и четвертая – месяц
выпуска ЭВН. Претензии в период гарантийного срока принимаются при наличии данного
руководства с отметками фирмы-продавца и идентификационной таблички на корпусе ЭВН.
Гарантия распространяется только на водонагреватель, используемый исключительно для
нужд, не связанных с осуществлением коммерческой деятельности. Ответственность за
соблюдение правил установки и подключения лежит на покупателе (в случае самостоятельного
подключения) либо на монтажной организации, осуществляющей подключение.
При установке и эксплуатации водонагревателя потребитель должен соблюдать
требования, обеспечивающие безотказную работу прибора в течение гарантийного
срока:
выполнять меры безопасности и правила установки, подключения, эксплуатации и
џ
обслуживания, изложенные в настоящей инструкции;
исключить механические повреждения от небрежного хранения, транспортировки и
џ
монтажа;
исключить повреждения прибора от замерзания в нём воды;
џ
использовать для нагрева в водонагревателе воду без механических и химических
џ
примесей
;
Изготовитель не несёт ответственность за недостатки, возникшие вследствие нарушения
потребителем правил установки, эксплуатации и технического обслуживания водонагревателя,
изложенных в настоящем руководстве, в т. ч. в случаях, когда эти недостатки возникли из-за
недопустимых параметров сетей (электрической и водоснабжения), в которых эксплуатируется
ЭВН, и вследствие вмешательства третьих лиц.
Ремонт или замена составных частей и комплектующих в пределах срока гарантии не продлева-
ют срок гарантии на ЭВН в целом. Установка, электрическое подключений и первое использо-
вание ЭВН должно быть произведено квалифицированным специалистом.
10
11
