46
Èíñòðóêöèÿ ïî ýêñïëóàòàöèè è óñòàíîâêå
Ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà
Ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå äàííîãî âèäà îáîðóäîâàíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ
ïðåäïðèÿòèåì, îñóùåñòâëÿþùèì åãî ïðîäàæó ñ ó÷åòîì óñëîâèé óêàçàííûõ
íèæå. Êà÷åñòâî óñòàíîâêè îáîðóäîâàíèÿ ïîäòâåðæäàåòñÿ ñîîòâåòñòâóþùèìè
ãàðàíòèéíûìè äîêóìåíòàìè ôèðìû-óñòàíîâùèêà.
Óñëîâèÿ ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ
1. Ãàðàíòèÿ äåéñòâèòåëüíà â òå÷åíèå ñðîêà óêàçàííîãî â ãàðàíòèéíîì òàëîíå íà
äàííûé âèä îáîðóäîâàíèÿ. Ñðîê èñ÷èñëÿåòñÿ ñî äíÿ ïðèîáðåòåíèÿ îáîðóäîâàíèÿ
ïðè ñîáëþäåíèè ïîòðåáèòåëåì óñëîâèé ýêñïëóàòàöèè, óñòàíîâêè è õðàíåíèÿ.
2.  òå÷åíèå ãàðàíòèéíîãî ñðîêà ïðîèçâîäèòñÿ áåñïëàòíûé ðåìîíò îáîðóäîâàíèÿ
èëè çàìåíà åãî äåôåêòíûõ ÷àñòåé èëè êîìïîíåíòîâ. Ãàðàíòèéíûé ñðîê
ïðîäëåâàåòñÿ íà âðåìÿ íàõîæäåíèÿ îáîðóäîâàíèÿ â ãàðàíòèéíîì ðåìîíòå.
3. Ãàðàíòèéíûé ðåìîíò (èëè â ñëó÷àå íåâîçìîæíîñòè åãî - çàìåíà) ïðîèçâîäèòñÿ
â òå÷åíèå 20-òè äíåé ñî äíÿ ïåðåäà÷è îáîðóäîâàíèÿ íà ïðåäïðèÿòèå, ïðîäàâøåå
åãî ñ îáÿçàòåëüíûì èçëîæåíèåì ïðåòåíçèè ê êà÷åñòâó èçäåëèÿ.
4. Áåçâîçìåçäíûé ãàðàíòèéíûé ðåìîíò èëè çàìåíà îáîðóäîâàíèÿ ïðîèçâîäèòñÿ
òîëüêî â ñëó÷àå îáíàðóæåíèÿ ïðîèçâîäñòâåííîãî äåôåêòà. Çàêëþ÷åíèå î
õàðàêòåðå äåôåêòà ïðîèçâîäèòñÿ â ñåðòèôèöèðîâàííîì ñåðâèñíîì öåíòðå
ïðåäïðèÿòèÿ-ïîñòàâùèêà.
5. Äëÿ ïðåäúÿâëåíèÿ òðåáîâàíèÿ î çàìåíå äåôåêòíîãî îáîðóäîâàíèÿ
íåîáõîäèìûìè óñëîâèÿìè ÿâëÿþòñÿ íàëè÷èå ïîëíîãî êîìïëåêòà ïîñòàâêè,
âêëþ÷àÿ óïàêîâî÷íûå ïðèíàäëåæíîñòè - êîðîáêà, ïàêåòû, îïèñàíèå ïî
ýêñïëóàòàöèè è óñòàíîâêå, à òàêæå íàëè÷èå çàïîëíåííîãî ãàðàíòèéíîãî òàëîíà.
6. Ãàðàíòèÿ íåäåéñòâèòåëüíà â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:
·ïðè îòñóòñòâèè èëè íåïðàâèëüíîì çàïîëíåíèè ãàðàíòèéíîãî òàëîíà (êàðòû);
·ïðè íàðóøåíèè çàâîäñêèõ ïëîìá (åñëè îíè ïðåäóñìîòðåíû êîíñòðóêöèåé) èëè
ïðè íàëè÷èè ñëåäîâ âñêðûòèÿ îáîðóäîâàíèÿ;
·ïðè îáíàðóæåíèè ñëåäîâ ìåõàíè÷åñêèõ ïîâðåæäåíèé èëè ïîâðåæäåíèé,
âûçâàííûõ íåñîáëþäåíèåì òðåáîâàíèé õðàíåíèÿ èëè ýêñïëóàòàöèè (ñëåäû
óäàðîâ, òðåùèíû, ïîòåðòîñòè èëè öàðàïèíû êîðïóñîâ è ò.ï.);
·ïðè ïîâðåæäåíèè èçäåëèÿ, âûçâàííîì íåêâàëèôèöèðîâàííîé óñòàíîâêîé èëè
ïîâðåæäåíèè ïðÿìî èëè êîñâåííî âûçâàííîì âíåøíèìè ïðè÷èíàìè
(ñòèõèéíûìè áåäñòâèÿìè, ïîæàðîì, âîäîé, àãðåññèâíûìè æèäêîñòÿìè è ïð.).
7. Ãàðàíòèÿ íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà ýëåìåíòû ïèòàíèÿ, èñïîëüçóåìûå â áðåëêàõ
äèñòàíöèîííîãî óïðàâëåíèÿ, ïðèåìíèêàõ ïåéäæåðîâ, à òàêæå íà ëþáûå äðóãèå
ðàñõîäíûå ìàòåðèàëû, ïîñòàâëÿåìûå ñ äàííûì âèäîì îáîðóäîâàíèÿ.
8.  ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ äåôåêòîâ èëè ïîâðåæäåíèé, íå ñâÿçàííûõ ñ
ïðîèçâîäñòâåííûìè äåôåêòàìè è ïî èñòå÷åíèè ãàðàíòèéíîãî ñðîêà, äèàãíîñòèêà
è ðåìîíò îáîðóäîâàíèÿ ïðîèçâîäèòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèìè
ðàñöåíêàìè ôèðìû-ïîñòàâùèêà.
