HP Scanjet Enterprise Flow 7000 s2 инструкция по эксплуатации онлайн - страница 42

Ошибка

Описание

Paper Jam (

Замятие

 

бумаги

)

Устройство

 

подачи

 

документов

 

не

 

может

 

подать

 

бумагу

 

или

 

произошла

 

ошибка

подачи

. 

Для

 

устранения

 

ошибки

 

выполните

 

следующие

 

действия

.

1.

Удалите

 

бумагу

 

из

 

устройства

 

подачи

 

документов

.

2.

Пролистайте

 

стопку

 

бумаги

 

и

 

убедитесь

, 

что

 

листы

 

не

 

слиплись

 

и

 

что

 

на

 

них

нет

 

приклеенных

 

записок

.

СОВЕТ

:

При

 

регулярном

 

сканировании

 

страниц

 

с

 

приклеенными

записками

 

попробуйте

 

запустить

 

функцию

 Misfeed (Multipick) Detection

(

Обнаружение

 

ошибок

 

подачи

) 

и

 

выбрать

 

определенную

 

область

, 

чтобы

исключить

 

ее

 

из

 

процесса

 

обнаружения

 

ошибок

 

подачи

.

3.

Убедитесь

, 

что

 

бумага

 

соответствует

 

требованиям

 

к

 

размеру

 

и

 

плотности

,

указанным

 

в

 

руководстве

 

пользователя

 

сканера

.

4.

Убедитесь

, 

что

 

съемные

 

ролики

 

установлены

 

правильно

.

5.

Снова

 

поместите

 

стопку

 

в

 

устройство

 

и

 

повторите

 

попытку

.

Ошибка

 

устройства

Сбой

 

оборудования

. 

Нажмите

 

кнопку

 

питания

 ( ), 

чтобы

 

выключить

 

сканер

,

подождите

 30 

секунд

 

и

 

включите

 

сканер

. 

Если

 

сообщение

 

все

 

равно

отображается

, 

см

. 

по

 

адресу

: 

www.hp.com/support

.

Основные

 

советы

 

по

 

устранению

 

неполадок

Простые

 

проблемы

 (

например

, 

загрязнение

 

полос

 

сканирования

 

или

 

ненадежно

подсоединенные

 

кабели

) 

могут

 

привести

 

к

 

размытым

 

отсканированным

 

изображениям

,

непредвиденному

 

поведению

 

или

 

нерабочему

 

состоянию

 

сканера

. 

При

 

появлении

 

проблем

сканирования

 

всегда

 

проверяйте

 

следующее

.

●

Если

 

отсканированные

 

изображения

 

размыты

, 

проверьте

 

полосы

 

сканирования

 

в

устройстве

 

подачи

 

документов

 

на

 

наличие

 

загрязнений

. 

Если

 

это

 

так

, 

очистите

 

полосы

сканирования

.

При

 

сканировании

 

документа

, 

который

 

будет

 

проанализирован

 

с

 

помощью

 

программы

оптического

 

распознавания

 

символов

 (OCR), 

убедитесь

, 

что

 

оригинал

 

не

 

имеет

загрязнений

, 

которые

 

могут

 

помешать

 

такому

 

анализу

.

●

Убедитесь

, 

что

 

кабель

 USB 

и

 

кабель

 

питания

 

надежно

 

подсоединены

 

к

 

соответствующим

разъемам

 

сзади

 

сканера

 

и

 

кабель

 

питания

 

подключен

 

к

 

исправной

 

электрической

 

розетке

или

 

защитному

 

фильтру

.

●

Убедитесь

, 

что

 

сканер

 

не

 

был

 

отключен

 

автоматически

. 

Если

 

был

, 

нажмите

 

кнопку

питания

 ( ), 

чтобы

 

включить

 

сканер

.

СОВЕТ

:

Параметр

 

автоотключения

 

можно

 

изменить

 

на

 

вкладке

 

Settings (

Параметры

)

 

в

программе

 HP Scanner Tools Utility (

Программа

 HP 

для

 

обслуживания

 

сканера

).

36

Глава

 5   

Устранение

 

неполадок

RUWW