Клавиатура и мышь (проводные)
Неполадка
Возможное решение
Компьютер не реагирует
ни на команды с
клавиатуры, ни на набор
текста
Выключите компьютер с помощью мыши. Отсоедините клавиатуру от задней панели компьютера, а затем
повторно подключите ее и перезагрузите компьютер.
Мышь (проводная) не
работает или не
определяется
Отключите провод мыши от компьютера и снова подключите его.
Если мышь все равно не определяется, выключите компьютер, отключите и снова подключите кабель мыши, а
затем снова включите компьютер.
Курсор не реагирует на
нажатие клавиш со
стрелками на цифровой
клавиатуре
Нажмите клавишу
num lock
на клавиатуре, чтобы выключить функцию Num Lock и разблокировать
возможность использования клавиш со стрелками на цифровой клавиатуре.
Курсор не реагирует на
движения мыши
1.
Нажмите сочетание клавиш
alt
+
tab
и перейдите к открытой программе.
2.
Нажмите сочетание клавиш
ctrl
+
s
, чтобы сохранить изменения в выбранном приложении (
ctrl
+
s
— это
комбинация клавиш для вызова команды сохранения в большинстве, но не во всех приложениях).
3.
Повторите шаги 1 и 2, чтобы сохранить изменения во всех открытых программах.
4.
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер.
5.
После выключения компьютера отсоедините и заново подключите провод мыши к задней панели
компьютера и включите компьютер снова.
Клавиатура и мышь (беспроводные)
Неполадка
Возможное решение
Беспроводная клавиатура
или мышь не работает
или не определяется
●
Убедитесь, что беспроводная клавиатура или мышь находятся в радиусе действия приемопередатчика —
примерно в 10 м (32 фута) при обычном использовании и в пределах 30 см (12 дюймов) при начальной
настройке или повторной синхронизации.
●
Убедитесь, что мышь не переведена в режим приостановки, который включается через 20 минут
бездействия. Для возобновления работы мыши щелкните ее левой кнопкой.
●
Замените в клавиатуре и/или мыши аккумуляторы.
Динамики и звук
Неполадка
Возможное решение
Очень низкая или
неудовлетворительная
громкость
Убедитесь, что динамики подключены к гнезду аудиовыхода (черного цвета) на задней панели компьютера.
(Для многоканальных динамиков используются дополнительные гнезда аудиовыходов). Пассивные динамики
(динамики без отдельного источника питания, например, аккумуляторов или сетевого питания) не
обеспечивают удовлетворительную громкость звука. Замените пассивные динамики активными.
Звук не слышен
1.
В поле поиска на панели задач введите
панель управления
и выберите Панель управления. Выберите
Система и безопасность.
2.
В окне Безопасность и обслуживание выберите Устранить проблемы компьютера и затем выберите
Устранение неполадок воспроизведения звука.
Убедитесь, что к динамикам подключено питание и что они включены.
28
Глава 8 Устранение неполадок
