HP 460-a202ur MT (4UF87EA) инструкция по эксплуатации онлайн - страница 29


Инструкция HP 460-a202ur MT (4UF87EA) для устройства компьютер содержит страницы на русском языке.

Размер файла: 547.52 kB. Состоит из 46 стр.


Вы можете скачать pdf файл этой инструкции: Скачать PDF


Предыдущая
Следующая
background image

До

 

обращения

 

в

 

службу

 

технической

 

поддержки

ВНИМАНИЕ

!

Когда

 

компьютер

 

подключен

 

к

 

источнику

 

питания

на

 

системной

 

плате

 

всегда

присутствует

 

напряжение

Для

 

снижения

 

риска

 

поражения

 

электрическим

 

током

 

и

 

получения

 

ожогов

от

 

горячих

 

поверхностей

 

обязательно

 

отключите

 

шнур

 

питания

 

от

 

электрической

 

розетки

 

и

 

дайте

внутренним

 

компонентам

 

компьютера

 

остыть

прежде

 

чем

 

будете

 

прикасаться

 

к

 

ним

.

Если

 

при

 

работе

 

с

 

компьютером

 

возникают

 

проблемы

 

или

 

неполадки

попробуйте

 

применить

соответствующее

 

решение

 (

из

 

приведенных

 

в

 

предыдущем

 

разделе

 

или

 

ниже

), 

чтобы

 

выделить

конкретную

 

проблему

 

перед

 

обращением

 

в

 

службу

 

технической

 

поддержки

.

Проверьте

мигает

 

ли

 

индикатор

 

питания

 

на

 

передней

 

панели

 

компьютера

 

и

 

прислушайтесь

 

к

серии

 

звуковых

 

сигналов

подаваемых

 

компьютером

Мигание

 

индикатора

 

и

 (

или

звуковые

сигналы

 

представляют

 

собой

 

коды

 

ошибок

которые

 

помогают

 

при

 

диагностике

 

проблемы

Для

получения

 

более

 

подробных

 

сведений

 

см

документ

 

Maintenance and Service Guide

 (

Руководство

 

по

обслуживанию

) (

доступен

 

только

 

на

 

английском

 

языке

).

Если

 

на

 

экране

 

ничего

 

не

 

отображается

подключите

 

монитор

 

к

 

другому

 

видеопорту

 

компьютера

,

если

 

таковой

 

имеется

или

 

замените

 

монитор

 

заведомо

 

исправным

.

Если

 

вы

 

работаете

 

в

 

сети

:

Используйте

 

другой

 

сетевой

 

кабель

 

для

 

подключения

 

вашего

 

компьютера

 

к

 

сети

.

Подключите

 

к

 

сети

 

другой

 

компьютер

 

с

 

использованием

 

другого

 

сетевого

 

кабеля

.

Если

 

проблема

 

не

 

устранена

это

 

может

 

означать

 

неисправность

 

сетевого

 

разъёма

 

на

 

вашем

компьютере

 

или

 

розетки

 

компьютерной

 

сети

.

Если

 

вы

 

недавно

 

добавили

 

новые

 

аппаратные

 

средства

удалите

 

их

.

Если

 

вы

 

недавно

 

установили

 

новое

 

программное

 

обеспечение

удалите

 

его

.

Комплексную

 

техническую

 

поддержку

 

можно

 

также

 

получить

 

по

 

адресу

http://www.hp.com/

support

.

Если

 

компьютер

 

включается

но

 

не

 

загружает

 

операционную

 

систему

попробуйте

 

запустить

средство

 

диагностики

 “

предзагрузки

” HP PC Hardware Diagnostics. 

Для

 

получения

 

дополнительной

информации

 

см

Использование

 

аппаратной

 

диагностики

 HP PC Hardware Diagnostics 

на

 

стр

. 4

.

Если

 

компьютер

 

загружает

 

операционную

 

систему

существует

 

два

 

возможных

 

средства

 

с

функциями

 

самодиагностики

 

и

 

чата

 

в

 

режиме

 

онлайн

 (

при

 

наличии

 

доступа

 

в

 

Интернет

).

Если

 

на

 

компьютере

 

установлено

 

приложение

 HP Support Assistant, 

его

 

можно

 

запустить

 

с

начального

 

экрана

выбрав

 

приложение

 

HP Support Assistant

затем

 – 

Мой

 

компьютер

а

затем

 – 

Диагностика

.

Если

 

приложение

 HP Support Assistant 

не

 

установлено

можно

 

воспользоваться

 

программой

HP Instant Support Professional Edition 

на

 

веб

-

сайте

 

http://www.hp.com/go/ispe

.

Также

 

можно

 

получить

 

новейшие

 

сведения

 

по

 

сетевой

 

поддержке

программное

 

обеспечение

 

и

драйверы

прочитать

 

предупреждения

 

и

 

пообщаться

 

с

 

международным

 

сообществом

 

пользователей

 

и

специалистов

 

по

 

продуктам

 

компании

 HP, 

посетив

 

центр

 

поддержки

 Business Support Center (BSC) 

по

адресу

 

http://www.hp.com/go/bizsupport

.

Комплексную

 

техническую

 

поддержку

 

можно

 

также

 

получить

 

на

 

веб

-

странице

 

http://www.hp.com/

support

.

Если

 

необходимо

 

обратиться

 

в

 

службу

 

технической

 

поддержки

будьте

 

готовы

 

выполнить

 

следующие

действия

чтобы

 

обеспечить

 

правильную

 

обработку

 

вашего

 

обращения

:

Возникновение

 

неполадок

21


Что удобнее для чтения книг?

Планшет
Электронная книга
Смартфон
Книга в бумажном переплёте
Не читаю книг

QR код manualbase.ru
©  2010- ManualBase.ru