28
2. Через некоторое время устройство определится как съёмный
USB-накопитель и Вы получите доступ к внутренней памяти смарт
-
фона и карте памяти.
14. Возможные неисправности методы их устране
-
ния
Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить и устранить
наиболее распространённые проблемы аппаратной части и программ
-
ного обеспечения, с которыми Вы можете столкнуться.
При возникновении описанных ниже проблем следует сначала попы
-
таться решить их самостоятельно, воспользовавшись изложенными
рекомендациями. В том случае, если приведённые советы не помогут,
обратитесь в службу поддержки или к специалистам авторизованного
сервисного центра.
Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие действия, про
-
верьте:
• Заряжен ли аккумулятор;
• Сохраняется ли неисправность устройства после отключения всех
внешних устройств;
• Сохраняется ли неисправность после перезагрузки устройства;
• Корректно ли была произведена настройка системы.
Некорректная работа программного обеспечения
Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или не уверены
в корректности сделанных Вами изменений, попробуйте восстановить
первоначальные настройки системы.
Для восстановления настроек выполните следующие действия:
• Войдите в раздел «Настройки»;
• Откройте меню «Конфиденциальность»;
• Выберите пункт «Сброс настроек» и следуйте дальнейшим указа
-
ниям.
Сбои в работе карты памяти
При сбоях в работе карты памяти, используемой в смартфоне, пробле
-
ма, как правило, заключается в самом внешнем устройстве. Поэтому
сначала проверьте носитель информации на работоспособность и при
необходимости обратитесь к производителю.
Также рекомендуем произвести следующие действия:
• Убедитесь, что карта плотно вставлена в предназначенный для неё
разъём;