APC Smart-UPS RM 2U XL 24V Battery Pack (SU24R2XLBP) инструкция по эксплуатации онлайн - страница 20

990-1022, 

Пересм

. 

изд

. 1  2/01 

 

16 

О

БСЛУЖИВАНИЕ

 

Если

 

потребуется

 

обслуживание

 

комплекта

 

батарей

, 

не

 

возвращайте

 

его

 

поставившему

 

комплект

 

торговому

 

предприятию

. 

Вместо

 

этого

 

примите

 

следующие

 

меры

. 

1. 

Убедитесь

 

в

 

том

, 

что

 

не

 

сработали

 

автоматические

 

выключатели

. 

Наиболее

 

распространенная

 

проблема

 

с

 

комплектами

 

батарей

 — 

срабатывание

 

автоматических

 

выключателей

. 

2. 

Если

 

проблему

 

не

 

удается

 

устранить

, 

см

. 

раздел

 «

Как

 

связаться

 

с

 

компанией

 APC?» 

на

 

стр

. 17. 

' 

Запишите

 

номер

 

модели

 

комплекта

 

внешних

 

батарей

, 

его

 

серийный

 

номер

 

и

 

дату

 

его

 

приобретения

. 

Приготовьтесь

 

к

 

обсуждению

 

проблемы

 

с

 

техником

 

по

 

телефону

. 

Если

 

такое

 

обсуждение

 

не

 

приведет

 

к

 

устранению

 

проблемы

, 

техник

 

сообщит

 

вам

 

номер

 

разрешения

 

на

 

возврат

 

продукции

 (RMA#) 

и

 

адрес

, 

по

 

которому

 

следует

 

отправить

 

устройство

. 

' 

Если

 

не

 

закончился

 

срок

 

гарантийного

 

обслуживания

, 

ремонт

 

производится

 

бесплатно

. 

Если

 

этот

 

срок

 

закончился

, 

ремонт

 

оплачивается

 

заказчиком

. 

3. 

Положите

 

комплект

 

внешних

 

батарей

 

в

 

первоначальную

 

упаковку

. 

Если

 

эта

 

упаковка

 

потеряна

 

или

 

выброшена

, 

попросите

 

представителя

 

обслуживания

 

прислать

 

вам

 

новую

 

упаковку

.  

4. 

Устройство

 

следует

 

упаковывать

 

так

, 

чтобы

 

оно

 

не

 

было

 

повреждено

 

при

 

перевозке

. 

Никогда

 

не

 

используйте

 

стиреновый

 

наполнитель

, 

упаковывая

 

устройство

. 

Повреждения

, 

нанесенные

 

при

 

перевозке

, 

не

 

предусмотрены

 

гарантией

.  

5. 

Укажите

 

номер

 

разрешения

 

на

 

возврат

 

продукции

 (RMA#) 

на

 

наружной

 

стороне

 

упаковки

. 

6. 

Возвратите

 

устройство

 

бесперебойного

 

питания

 

застрахованным

, 

предварительно

 

оплаченным

 

почтовым

 

отправлением

 

по

 

адресу

, 

предоставленному

 

отделом

 

обслуживания

 

заказчиков

.