01 Volvo On Call
Персональные данные
17
Использование персональных
данных
Ваш импортер Volvo, см. таблицу ниже, и
Volvo Car Corporation несут ответственность
за персональные данные, которые исполь-
зуются в связи с выполнением услуг VOC.
Использование этих данных совершается
надлежащим образом и в соответствии с
действующими законодательными нормами
в отношении обращения с персональными
данными.
Страна
Импортер
Бельгия
Volvo Cars NV
Бразилия
Volvo Cars Brazil Importaçao
e Comercio de Veiculos Ltda
Англия
Volvo Car UK Ltd
Франция
Volvo Automobiles France
SAS
Голландия
Volvo Cars Nederland B.V.
Италия
Volvo Auto Italia S.p.A.
Норвегия
Volvo Personbiler Norge AS
Португалия
Volvo Car Portugal S.A.
Страна
Импортер
Россия
Limited Liability Company
Volvo Cars
Испания
Volvo Car España S.L.
Швеция
Volvo Personbilar Sverige AB
Германия
Volvo Car Germany GmbH
Порядок обращения с данными
Volvo вместе со своими партнерами исполь-
зует персональные данные как внутри
Европы/ ЕЭС, так и за ее пределами для
предоставления и совершенствования
службы VOC.
Какие персональные данные
используются
Используемые персональные данные отно-
сятся к трем основным категориям.
•
Персональные данные, которые клиент
лично предоставил при активировании
службы VOC и в связи с другими контак-
тами с Volvo, а именно, имя, адрес,
номер телефона, тип и продолжитель-
ность услуг.
•
В случае возникновения ситуации,
включенной в данную услугу, из автомо-
биля автоматически отправляется
информация. В этом сообщении содер-
жится информация об идентификацион-
ном номере автомобиля (VIN), фикси-
руется время использования услуги, тип
услуги, срабатывали ли подушки безо-
пасности, срабатывали ли натяжители
ремней безопасности, количество топ-
лива на данный момент, фактическая
температура внутри и снаружи автомо-
биля, заперты или открыты двери и
окна, а также последние шесть показа-
телей скорости автомобиля и направле-
ния движения.
•
Прочая информация, связанная с кли-
ентом – телефонные переговоры с пас-
сажирами автомобиля, центр обслужи-
вания, предоставивший данную услугу и
записи, сделанные оператором этого
центра.
Кто имеет доступ к персональным
данным
Volvo привлекает к предоставлению данной
услуги субпоставщиков. Эти субпоставщики
действуют по заданию Volvo и могут исполь-
зовать персональные данные только в том
объеме, который требуется для предоста-
вления выполняемой услуги. Все субпостав-
щики работают в рамках договора, который
обязывает их соблюдать конфиденциаль-
ность и использовать персональные данные
в соответствии с действующим законода-
тельством.