 
18
деталь
(
Приложение
4),
а
также
сведения
о
техническом
обслуживании
и
ремонте
,
если
они
проводились
(
Приложение
5).
Продавец
в
течение
недели
рассматривает
предъявленную
претензию
и
дает
письменный
ответ
с
информацией
о
признании
или
непризнании
данного
случая
гарантийным
.
Гарантийное
обслуживание
распространяется
на
повреждения
и
дефекты
,
о
которых
пользователь
сообщил
не
позднее
чем
через
восемь
дней
после
их
обнаружения
.
Кроме
того
,
гарантийный
ремонт
будет
выполняться
только
в
том
случае
,
если
клиент
прекратит
пользоваться
оборудованием
сразу
же
после
обнаружения
дефекта
.
Бремя
затрат
,
возникающих
из
-
за
несоблюдения
инструкций
на
оборудование
,
в
частности
из
-
за
несвоевременной
остановки
оборудования
,
приведшей
к
выходу
из
строя
всего
агрегата
,
изготовитель
и
поставщик
не
несут
.
В
случае
признания
гарантийного
случая
новые
детали
взамен
дефектных
поставляются
на
тех
же
условиях
,
на
которых
было
поставлено
оборудования
.
Затрат
по
транспортировке
и
замене
деталей
продавец
не
несет
.
Изготовитель
и
поставщик
не
несут
бремя
расходов
на
месте
установки
(
например
,
на
подъемные
краны
,
демонтаж
труб
и
т
.
п
.),
необходимых
для
замены
узлов
,
таких
как
компрессоры
,
теплообменники
,
вентиляторы
и
т
.
п
.,
а
также
расходов
на
проживание
и
транспорт
для
специалистов
,
работающих
на
месте
установки
.
В
любом
случае
гарантия
не
распространяется
на
оборудование
,
запуск
и
эксплуатация
которого
осуществлялась
не
авторизованным
и
не
квалифицированным
персоналом
,
а
также
монтаж
и
эксплуатация
которого
производились
с
нарушением
действующих
норм
и
инструкций
завода
-
изготовителя
.
8.
Для
выполнения
гарантийного
ремонта
обращайтесь
в
специализированные
организации
,
указанные
продавцом
.
9.
Настоящая
гарантия
действительна
только
на
территории
РФ
на
изделия
,
купленные
на
территории
РФ
.
Настоящая
гарантия
не
распространяется
на
:
-
периодическое
и
сервисное
обслуживание
оборудования
(
чистку
,
замену
фильтров
и
т
.
д
.);
-
изменения
изделия
,
в
т
.
ч
.
с
целью
усовершенствования
и
расширения
обычной
сферы
его
применения
,
указанной
в
инструкции
по
эксплуатации
;
-
детали
отделки
и
корпуса
,
лампы
,
фильтры
,
элементы
питания
,
аккумуляторы
,
предохранители
,
ремни
,
щетки
и
прочие
детали
,
обладающие
ограниченным
сроком
использования
;
-
расходные
материалы
,
в
том
числе
фреоны
и
масла
.
Выполнение
уполномоченным
сервисным
центром
ремонтных
работ
и
замена
дефектных
деталей
изделия
производятся
в
сервисном
центре
или
у
Покупателя
(
по
усмотрению
сервисного
центра
).
Гарантийный
ремонт
изделия
выполняется
в
срок
не
более
45
дней
.
Указанный
выше
гарантийный
срок
ремонта
распространяется
только
на
изделия
,
которые
используются
в
личных
,
семейных
или
домашних
целях
,
не
связанных
с
предпринимательской
деятельностью
.
В
случае
использования
изделия
в
предпринимательской
деятельности
,
срок
ремонта
составляет
3 (
три
)
месяца
.
Гарантийные
сроки
на
составные
части
изделия
могут
отличаться
от
указанного
выше
и
быть
приведены
в
руководстве
по
эксплуатации
.
Настоящая
гарантия
не
предоставляется
в
случаях
:
-
если
будет
изменен
или
будет
неразборчив
серийный
номер
изделия
;
-
использования
изделия
не
по
его
прямому
назначению
,
не
в
соответствии
с
его
инструкцией
по
эксплуатации
,
в
том
числе
эксплуатации
изделия
с
перегрузкой
или
совместно
со
вспомогательным
оборудованием
,
не
рекомендованным
продавцом
,
изготовителем
,
импортером
,
уполномоченной
изготовителем
организацией
;
-
наличия
на
изделии
механических
повреждений
(
сколов
,
трещин
и
т
.
д
.),
воздействия
на
изделие
чрезмерной
силы
,
химически
агрессивных
веществ
,
высоких
температур
,
повышенной
влажности
или
запыленности
,
концентрированных
паров
и
т
.
д
.,
если
это
стало
причиной
неисправности
изделия
;
-
ремонта
,
наладки
,
установки
,
адаптации
или
пуска
изделия
в
эксплуатацию
не
уполномоченными
на
то
организациями
или
лицами
;
-
стихийных
бедствий
(
пожар
,
наводнение
и
т
.
д
.)
и
других
причин
,
находящихся
вне
контроля
продавца
,
изготовителя
,
импортера
,
уполномоченной
изготовителем
организации
;
-
неправильного
выполнения
электрических
и
прочих
соединений
,
а
также
неисправностей
(
несоответствия
рабочих
параметров
указанным
в
инструкции
)
электрической
и
прочих
внешних
сетей
;
-
дефектов
,
возникших
вследствие
воздействия
на
изделие
посторонних
предметов
,
жидкостей
,
насекомых
и
продуктов
их
жизнедеятельности
и
т
.
д
.;
-
неправильного
хранения
изделия
;
-
дефектов
системы
,
в
которой
изделие
использовалось
как
элемент
этой
системы
;
-
дефектов
,
возникших
вследствие
невыполнения
покупателем
инструкции
по
эксплуатации
и
обслуживанию
оборудования
.
Особые
условия
эксплуатации
оборудования
кондиционирования
и
вентиляции
.
Настоящая
гарантия
не
предоставляется
,
когда
по
требованию
или
желанию
покупателя
в
нарушение
действующих
в
РФ
требований
,
стандартов
и
иной
нормативно
-
правовой
документации
:
-
было
неправильно
подобрано
и
куплено
оборудование
кондиционирования
и
вентиляции
для
конкретного
помещения
;
-
были
неправильно
смонтированы
элементы
купленного
оборудования
.
Примечание
:
в
соответствии
со
ст
.26
Жилищного
кодекса
РФ
и
Постановлением
правительства
г
.
Москвы
73-
ПП
от
08.02.2005 (
для
г
.
Москвы
)
покупатель
обязан
согласовать
монтаж
купленного
оборудования
с
эксплуатирующей
организацией
и
компетентными
органами
исполнительной
власти
субъекта
федерации
.
Продавец
,
изготовитель
,
импортер
,
уполномоченная
изготовителем
организация
снимают
с
себя
всякую
ответственность
за
неблагоприятные
последствия
,
связанные
с
использованием
купленного
оборудования
без
утвержденного
плана
монтажа
и
разрешения
вышеуказанных
организаций
.
В
соответствии
с
п
. 11
приведенного
в
Постановлении
Правительства
РФ
№
55
от
19.01.1998
г
. «
Перечня
непродовольственных
товаров
надлежащего
качества
,
не
подлежащих
возврату
или
обмену
на
аналогичный
товар
другого
размера
,
формы
,
габарита
,
фасона
,
расцветки
или
комплектации
»
покупатель
не
вправе
требовать
обмена
купленного
изделия
в
порядке
ст
.502
ГК
РФ
,
а
покупатель
-
потребитель
–
в
порядке
ст
.25
Закона
РФ
«
О
защите
прав
потребителей
».
|
|
