Стоечный
модуль
2U
ИБП
Smart-UPS 750/1000/1500
В
A 120/230
В
16
Обслуживание
В
случае
возникновения
необходимости
в
обслуживании
устройства
не
возвращайте
его
дилеру
.
Вместо
этого
выполните
следующие
операции
:
1.
Изучите
раздел
Устранение
неисправностей
для
устранения
обычных
проблем
.
2.
Если
проблема
не
устраняется
,
обращайтесь
в
службу
APC by Schneider Electric Customer Support
на
веб
-
сайте
APC by Schneider Electric
по
адресу
www.apc.com
.
a.
Запишите
номер
модели
,
серийный
номер
и
дату
покупки
.
Номер
модели
и
серийный
номер
расположены
на
задней
панели
устройства
;
на
некоторых
моделях
доступ
к
ним
можно
получить
на
ЖК
-
дисплее
.
b.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
APC by Schneider Electric,
и
технический
специалист
попытается
решить
проблему
по
телефону
.
Если
такое
устранение
проблемы
окажется
невозможным
,
он
сообщит
номер
разрешения
на
возврат
материалов
(RMA).
c.
Если
срок
гарантийного
обслуживания
устройства
не
истек
,
ремонт
будет
выполнен
бесплатно
.
d.
Процедуры
обслуживания
и
возврата
могут
различаться
в
зависимости
от
страны
.
Инструкции
для
конкретной
страны
см
.
на
веб
-
сайте
APC by Schneider Electric.
3.
Во
избежание
повреждений
при
транспортировке
,
по
возможности
упаковывайте
блок
в
оригинальный
упаковочный
материал
.
Запрещается
использовать
пенопласт
для
упаковки
.
Гарантийные
обязательства
не
распространяются
на
повреждения
оборудования
,
возникшие
при
его
транспортировке
.
a.
Перед
отправкой
обязательно
ОТСОЕДИНИТЕ
БАТАРЕИ
ИБП
.
Отключение
батарей
ИБП
перед
отправкой
требуется
в
соответствии
с
правилами
Департамента
транспорта
США
(DOT)
и
Международной
авиатранспортной
ассоциации
(IATA).
Вынимать
внутренние
батареи
из
ИБП
не
обязательно
.
b.
При
отключении
от
соответствующего
ИБП
устройства
внешний
батарейный
модуль
разряжается
.
При
транспортировке
отсоединять
внутренние
батареи
не
обязательно
.
В
некоторых
устройствах
внешние
батарейные
блоки
не
используются
.
4.
На
наружной
стороне
упаковки
напишите
номер
разрешения
на
возврат
материалов
(RMA),
предоставленный
службой
технической
поддержки
.
5.
Отправьте
устройство
предварительно
оплаченной
,
застрахованной
посылкой
по
адресу
,
указанному
сотрудником
службы
технической
поддержки
.
Транспортировка
устройства
1.
Завершите
работу
и
отключите
все
подсоединенное
оборудование
.
2.
Отключите
устройство
от
питания
электросети
.
3.
Отключите
все
внутренние
и
внешние
батареи
(
если
имеются
).
4.
Следуйте
инструкциям
по
транспортировке
,
указанным
в
разделе
Обслуживание
данного
руководства
.
