APC Smart-UPS SMX3000HVNC инструкция по эксплуатации онлайн - страница 18

Smart-UPS X 2000/2200/3000 

ВА

 XL 

в

 

вертикальном

 

исполнении

 / 

для

 

монтажа

 

в

 

стойку

 4U 

16

Обслуживание

 

и

 

транспортировка

В

 

случае

 

возникновения

 

необходимости

 

в

 

обслуживании

 

устройства

 

не

 

возвращайте

 

его

 

дилеру

. 

Вместо

 

этого

 

выполните

 

следующие

 

операции

:

1.

Изучите

 

раздел

 

Устранение

 

неисправностей

 

для

 

устранения

 

обычных

 

проблем

.

2.

Если

 

проблема

 

не

 

устраняется

, 

обратитесь

 

в

 

службу

 

технической

 

поддержки

 

компании

 

APC, 

воспользовавшись

 

сайтом

 APC: 

www.apc.com

.

a.

Запишите

 

номер

 

модели

, 

серийный

 

номер

 

и

 

дату

 

покупки

. 

Номер

 

модели

 

и

 

серийный

 

номер

 

расположены

 

на

 

задней

 

панели

 

устройства

; 

на

 

некоторых

 

моделях

 

доступ

 

к ним

 

можно

 

получить

 

на

 

ЖК

-

дисплее

.

б

.

Обратитесь

 

в

 

службу

 

технической

 

поддержки

 APC, 

и

 

технический

 

специалист

 

попытается

 

решить

 

проблему

 

по

 

телефону

. 

Если

 

такое

 

устранение

 

проблемы

 

окажется

 

невозможным

, 

он

 

сообщит

 

номер

 

разрешения

 

на

 

возврат

 

материалов

 (RMA).

в

.

Если

 

срок

 

гарантийного

 

обслуживания

 

устройства

 

не

 

истек

, 

ремонт

 

будет

 

выполнен

 

бесплатно

.

г

.

Процедуры

 

обслуживания

 

и

 

возврата

 

могут

 

различаться

 

в

 

зависимости

 

от

 

страны

. 

Инструкции

 

для

 

конкретной

 

страны

 

см

. 

на

 

сайте

 APC.

3.

Во

 

избежание

 

повреждений

 

при

 

транспортировке

 

упаковывайте

 

устройство

 

должным

 

образом

. 

Запрещается

 

использовать

 

пенопласт

 

для

 

упаковки

. 

Гарантийные

 

обязательства

 

не

 

распространяются

 

на

 

повреждения

 

оборудования

, 

возникшие

 

при

 

его

 

транспортировке

.

a.

Примечание

. 

При

 

транспортировке

 

в

 

пределах

 

США

 

или

 

в

 

США

 

всегда

 

ОТСОЕДИНЯЙТЕ

 

ОДНУ

 

БАТАРЕЮ

 

ИБП

 

перед

 

отправкой

, 

как

 

это

 

требуется в соответствии

 

с

 

правилами

 

Министерства

 

транспорта

 

США

(DOT)

и Международной

 

авиатранспортной

 

ассоциации

 (IATA). 

Внутренние батареи можно

 

оставить

 

в

 

ИБП

.

б

.

Во

 

время

 

транспортировки

 

батареи

 

в

 

блоке

 XLBP 

могут

 

оставаться

 

подключенными

. 

Не

 

все

 

устройства

 

используют

 

блоки

 XLBP.

4.

На

 

наружной

 

стороне

 

упаковки

 

напишите

 

номер

 

разрешения

 

на

 

возврат

 

материалов

 

(RMA), 

предоставленный

 

службой

 

технической

 

поддержки

.

5.

Отправьте

 

устройство

 

предварительно

 

оплаченной

 

застрахованной

 

посылкой

 

по

 

адресу

, 

указанному

 

сотрудником

 

службы

 

технической

 

поддержки

.

Транспортировка

 

устройства

1.

Завершите

 

работу

 

и

 

отключите

 

все

 

подсоединенное

 

оборудование

.

2.

Отключите

 

устройство

 

от

 

питания

 

электросети

.

3.

Отключите

 

все

 

внутренние

 

и

 

внешние

 

батареи

 (

если

 

имеются

).

4.

Следуйте

 

инструкциям

 

по

 

транспортировке

, 

указанным

 

в

 

разделе

 

Обслуживание

 

данного руководства

.