Проблемы с приложениями для просмотра видео (Youtube и т.д.)
•
Измените DNS-сервер на 8.8.8.8. Выберите
>
Настройки
>
Общие
>
Сеть
>
Состояние сети
>
Настр-ки
IP
>
Настр. DNS
>
Ввести вручную
>
Сервер DNS
> введите 8.8.8.8 >
ОК
.
•
Выполните сброс с помощью команды
>
Настройки
>
Поддержка
>
Самодиагностика
>
Сброс Smart
Hub
.
Что такое удаленная поддержка?
Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку:
технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:
•
Выполнить диагностику телевизора
•
Настроить параметры телевизора
•
Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре
•
Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения
Как работает удаленная поддержка?
Специалист компании Samsung может с легкостью предоставить обслуживание телевизора удаленно:
1.
Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.
2.
Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу
Поддержка
.
3.
Выберите
Удаленное управление
, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда
откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код оператору.
4.
После этого оператор получит доступ к вашему телевизору.
Датчик экономного режима и яркость экрана
Датчик экономного режима автоматически регулирует яркость экрана телевизора. При активации этой
функции определяется интенсивность освещения в помещении, и с целью снижения потребления энергии
автоматически оптимизируется яркость экрана. Чтобы отключить эту функцию, перейдите к
>
Настройки
>
Общие
>
Экономный режим
>
Обнаружение окружающего освещения
.
•
Если при просмотре телевизора в темном помещении экран слишком темный, причиной может быть
работа функции
Обнаружение окружающего освещения
.
•
Не закрывайте датчик посторонними предметами. Это может привести к снижению яркости
изображения.
Русский - 16
