газовые котлы
13
Общие неисправности и решения
По вопросам неисправностей и сервисного обслуживания обращайтесь по телефону единой
службы сервисной поддержки: 8 (800) 500 07 75 (звонок по России бесплатный).
Hеисправность
Причина
Решение
Звук хлопка при розжиге
Проблема с воспламенением
газа
Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление
Протечка в системе отопления
Найдите протечку и устраните ее
Е1
Газ не поступает в котел
Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа
Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники
котла
Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига
Свяжитесь со специалистом
Е2
Кран отопительной системы
закрыт.
Неисправность электроники
котла.
Проверьте краны системы
отопления.
Свяжитесь со специалистом.
Е3
Проблема с дымоходом
Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор
Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники
котла
Свяжитесь со специалистом
Е4
Давление теплоносителя низкое
Необходимо произвести
подпитку, давление 1-1,5 бар
Неисправен датчик давления
системы отопления
Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники
котла
Свяжитесь со специалистом
Неисправность насоса
Свяжитесь со специалистом
Е6
Неисправен датчик температуры
горячего водоснабжения
Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники
котла
Свяжитесь со специалистом
Е7
Неисправен датчик температуры
теплоносителя
Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники
котла
Свяжитесь со специалистом
Е9
Температура в контуре
отопления котла ниже +2
о
С
Свяжитесь со специалистом
Шум
Шумит вентилятор
Свяжитесь со специалистом
Шумит насос
Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления
Удалите воздух из системы
отопления
Нет горячей воды
Неисправен датчик протока
Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники
котла
Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении
Загрязнен грязевой фильтр
Прочистите фильтр
Кран системы отопления
закрыт
Откройте кран
Система отопления
завоздушена
Удалите воздух из системы
отопления
