Устранение неполадок
Программа перестает реагировать на запросы
Если программа, с которой вы работаете, внезапно прекращает
любые действия, вполне вероятно, что она перестала реагировать на
запросы. Из «зависшей» таким образом программы можно выйти, не
закрывая операционную систему или другие программы.
Чтобы закрыть программу, которая перестала реагировать на
запросы, выполните следующие действия:
1.
Одновременно однократно нажмите клавиши
CTRL
,
ALT
и
DEL
,
затем щелкните
Запустить диспетчер задач (Start Task
Manager)
. Откроется окно диспетчера задач Windows
®
.
2.
Щелкните вкладку
Приложения (Applications)
. Рядом с
программой, которая перестала реагировать на запросы,
выводится надпись «не отвечает» (not responding).
3.
Выделив программу, которую требуется закрыть, нажмите кнопку
Завершить задачу (End Task)
. Закрыв «зависшую» программу,
вы, как правило, сможете продолжить работу. Если продолжить
работу не удается, переходите к следующему шагу.
4.
Закройте остальные программы, выделяя их одну за другой и
нажимая кнопку
Завершить задачу (End Task)
. Закрывание всех
программ должно привести к появлению возможности продолжить
работу. Если продолжить работу не удается, выключите
компьютер и снова включите его.
Компьютер не включается
Убедитесь в том, что адаптер переменного тока и шнур/кабель
питания подключены правильно.
Если вы пользуетесь сетевым адаптером, проверьте, функционирует
ли сетевая розетка, подключив к ней другое устройство, например,
лампу.
Убедитесь в том, что компьютер включен, по индикатору включения/
выключения.
Если индикатор светится, компьютер включен. Также попробуйте
выключить и включить компьютер.
Если используется адаптер переменного тока, убедитесь в том, что
компьютер получает электропитание от внешнего источника. Для
этого следует посмотреть на индикатор подключения источника
постоянного тока. Если индикатор светится, компьютер подключен к
внешнему источнику электропитания.
Проверка оборудования и системы
В данном разделе рассматриваются проблемы, вызванные
аппаратурой компьютера и подключенными периферийными
Portégé Z830 / Satellite Z830
Руководство пользователя
6-4
