5. Покупцю надається право обслуговування з доставки до дверей
(т.зв. “door -to-door service”) протягом 12 місяців з дати придбання,
проте не перевищуючи термін 15 місяців з дати виготовлення. Після
завершення цих термінів користувач повинен відправити пристрій з
дефектом до ремонтного центру, попередньо отримавши RMA-номер
у відповідності до процедури RMA. Вартість зворотньої доставки до
клієнта після ремонту покривається Гарантодавцем.
6. Гарантія на LCD-екрани та акумулятори, вмонтовані до пристроїв
GOCLEVER, дійсна лише 12 місяців з дати придбання, проте не
перевищуючи термін 15 місяців з дати виготовлення TFT LCD екранів
з розмірами від 3,5” до 10,1”, що можуть мати до 5 дефектних пікселів
(білих, чорних або т.зв. «під-пікселів»).
7. Гарантія на аксесуари, що додаються (тримачі, кабелі тощо) дійсна
лише протягом 1 місяця з дати продажу та не включає механічні
пошкодження.
8. Дефекти, виявлені протягом гарантійного періоду повинні
усуватись безкоштовно в найкоротший термін, не перевищуючи
термін в 21 робочий день з дати, коли ремонтний центр отримав
пристрої. У випадку необхідності доставки запасних частин з-за
кордону, даний термін може бути продовжено ще на 30 днів.
9. Про будь-які дефекти чи помилки потрібно повідомляти ремонтний
центр не пізніше, ніж 14 днів з моменту їх появи.
10. Покупець зобов’язується надати товар в оригінальній упаковці
в комплекті з усіма аксесуарами. Покупець несе відповідальність за
можливу шкоду в результаті використання відмінного пакування.
11. Право власності на пристрої, які не було забрано з ремонтного
центру протягом 3 місяців після завершення ремонту передається
ремонтному центру.
12. У випадку безпідставних претензій (стосовно пристрою без
дефектів або шкоди, завданої самим користувачем), з Позивача буде
стягнуто компенсацію витрат на тестування та транспортування.
13. Гарантія не покриває:
Будь-яке використання обладнання, що не входить до переліку умов
його передбаченого застосування;
Дефекти, спричинені сторонніми силами, наприклад: механічні
пошкодження, наслідки погодних умов, забруднення, пошкодження
водою, підвищення напруги в мережі тощо.
Користування недозволеним програмним забезпеченням на пристрої,
що спричинило дефекти,
14. У випадку, якщо гарантійний ремонт вимагає заміни частин,
замінені елементи залишаються власністю Гарантодавця. Замінені
Quick Start Guide - UA
126
