10
13. Сведения о рекламациях.
13.1. При отказе в работе или неисправности изделия в период гарантийного срока потребителем должен быть составлен технически обоснованный акт о необходимости ремонта и
отправки его в авторизованный Продавцом сервисный центр с указанием наименования изделия, его номера, даты выпуска, характера дефекта и возможных причин его возникновения.
13.2. Отказавшие изделия с актом направляются по адресу организации, осуществляющей гарантийное обслуживание. Информация о сервисных центрах предоставляется Продавцом и
вносится в Паспорт на изделие при его продаже.
13.3. Информация о сервисных центрах предоставляется единой службой технической поддержки, указанной в п.11.13.
14. Движение изделия при эксплуатации.
Дата начала
эксплуатации
Дата
завершения
эксплуатации
Срок службы, (мес.)
Причина завершения
эксплуатации
Подпись лица,
проводившего
установку на
эксплуатацию
С начала
эксплуатации
После последнего
ремонта
