6.
Устранение неполадок
Неисправность
Возможные причины
Решение
Прибор скользит
или убирает не по
шаблону
A.
Стекло – слишком
грязное, либо слишком
мокрое.
B.
Чистящая подушка –
грязная, либо слишком
мокрая.
A.
Замените чистящую подушку.
B.
Почистите гусеницы движения устройства.
С. Перезапустите устройство вручную с пульта ДУ.
Устройство
останавливается с
моргающим
красным
индикатором
Недостаточная сила
всасывания
A.
Проверьте, правильно ли прикреплена чистящая подушечка,
прикрепите ее правильно.
B.
Проверьте, нет ли трещин на стекле.
С. Проверьте, есть ли на оконных рамах неровные
поверхности/резиновые части. При наличии резиновых
поверхностей/неровностей на оконной раме, воспользуйтесь
пультом ДУ для управления устройством вручную, следите за
тем, чтобы робот W
289
не соприкасался с неровными
поверхностям/резиновыми частями.
Устройство
невозможно
запустить после
включения,
устройство
работает по
нестандартному
шаблону
Датчики краев
функционируют
некорректно
A.
Снимите чистящую подушечку и присоедините ее вновь,
убедившись в том, что она расположена правильно на липучках и
не закрывает датчики краев.
B.
Откройте мобильное приложение, соедините телефон с
роботом и посмотрите, не моргают ли в углах в интерфейсе
приложения какие-либо красные индикаторы.
C.
Отказ датчиков краев, обратитесь в службу технической
поддержки.
Моргает красный
индикатор,
звуковой сигнал
срабатывает через
секунду
Неправильное
соединение с
электросетью
Проверьте, надежно ли закреплена вилка, надежно ли затянуты
крепления на удлинительном кабеле.
Одновременное
моргание красного
и синего
индикаторов
Неисправность
компьютера
Обратитесь в службу технической поддержки.
Пульт ДУ не
работает
A.
В пульте нет батареек,
либо они сели.
B.
Пульт ДУ сломан.
A.
Замените батарейки.
B.
Поменяйте пульт ДУ на новый.
Устройство
застряло на
оконной раме.
Неправильная работа
датчиков краев.
A.
Нажмите кнопку Stop на пульте ДУ, вручную переместите
устройство в нужную точку.
B.
Аккуратно подтолкните робот в нужное место, если этого не
удается сделать с пульта ДУ.
Горят оба
индикатора:
красный и синий,
звукового сигнала
нет
Сила всасывания
устройства на окне
недостаточна
Вручную разместите устройство на окне, убедитесь, что робот
надежно присосался к окну.
Во время работы
дважды раздается
звуковой сигнал
Датчики движения
срабатывают на стекло
без рамы.
Это нормально, если робот чистит стекло без рамы.
Раздается «писк»
во время работы
Либо стекло, либо
датчики краев сильно
загрязнены.
A.
Сбрызгайте чистящую подушечку небольшим количеством воды.
B.
Почистите датчики движения и снова запустите робот.
После уборки,
устройство не
возвращается к
начальной точке
Коэффициент трения
стеклянной поверхности
отличается.
Дайте устройству команду вернуться к начальной точке с пульта
ДУ.
8
