© APC by Schneider Electric, 2012
г
. APC,
эмблема
APC, Back-UPS
и
PowerChute
являются
собственностью
компании
Schneider Electric Industries S.A.S., American Power
Conversion Corporation
или
ее
дочерних
компаний
.
Другие
товарные
знаки
являются
собственностью
соответствующих
владельцев
.
RU 990-4712
04/2012
Сервисное
обслуживание
В
случае
необходимости
технического
обслуживания
не
возвращайте
его
продавцу
.
Вместо
этого
выполните
следующие
операции
.
1.
Обратитесь
к
разделу
П
ОИСК
И
УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ
в
данном
руководстве
для
устранения
наиболее
часто
возникающих
неполадок
.
2.
Если
проблема
не
устраняется
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
компании
APC,
воспользовавшись
сайтом
APC:
www.apc.com
.
a.
Укажите
номер
модели
и
серийный
номер
,
а
также
дату
приобретения
.
Номер
модели
и
серийный
номер
указаны
на
задней
панели
устройства
,
в
некоторых
моделях
они
отображаются
на
ЖК
-
дисплее
.
b.
Позвоните
в
службу
технической
поддержки
APC,
и
сотрудник
компании
попытается
решить
проблему
по
телефону
.
Если
проблема
не
решается
,
сотрудник
сообщит
вам
номер
возврата
товара
(RMA).
c.
Если
срок
гарантийного
обслуживания
блока
не
истек
,
ремонт
выполняется
бесплатно
.
d.
Условия
сервисного
обслуживания
и
возврата
могут
варьироваться
в
зависимости
от
страны
.
Условия
для
страны
вашего
проживания
см
.
на
сайте
APC.
3.
Во
избежание
повреждений
при
транспортировке
упаковывайте
устройство
должным
образом
.
Не
допускается
использовать
для
упаковки
пеноматериал
.
Гарантийные
обязательства
не
распространяются
на
повреждения
оборудования
,
возникшие
при
его
транспортировке
.
Всегда
ОТКЛЮЧАЙТЕ
БАТАРЕИ
ИБП
перед
отправкой
,
как
это
требуется
в
соответствии
с
правилами
Департамента
транспорта
США
(DOT)
и
Международной
авиатранспортной
ассоциации
(IATA).
Извлекать
аккумуляторную
батарею
из
ИБП
не
обязательно
.
4.
Напишите
номер
возврат
товара
(RMA)
на
наружной
стороне
упаковки
.
5.
Отправьте
устройство
застрахованной
предварительно
оплаченной
посылкой
по
адресу
,
указанному
сотрудником
службы
технической
поддержки
.
